Liderka / Lider ds. Automatyzacji Procesów Sprzedaży
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która potrafi spojrzeć na procesy biznesowe z szerszej perspektywy, identyfikować możliwości ich usprawniania oraz przekładać potrzeby organizacji na praktyczne rozwiązania. Jeśli lubisz pracować z danymi, dostrzegasz potencjał automatyzacji i chcesz mieć realny wpływ na efektywność działania dużej organizacji, zapraszamy do udziału w rekrutacji!
Twój zakres obowiązków:
- Analiza, optymalizacja i automatyzacja procesów biznesowych, operacyjnych oraz administracyjnych realizowanych w Dziale Wsparcia Sprzedaży.
- Identyfikowanie czynności powtarzalnych, czasochłonnych oraz obszarów wymagających usprawnienia, w szczególności związanych z ręcznym przetwarzaniem danych, raportowaniem i obsługą dokumentów.
- Projektowanie i wdrażanie rozwiązań automatyzujących procesy z wykorzystaniem dostępnych narzędzi i technologii.
- Zapewnienie terminowego, kompletnego i jakościowego dostarczania danych do Segmentu F, w tym usprawnianie procesów ich pozyskiwania, konsolidacji, weryfikacji oraz raportowania.
- Standaryzacja procesów i przepływu informacji pomiędzy zespołami oraz eliminowanie zbędnych czynności i powielania danych.
- Przygotowywanie analiz biznesowych, szacowanie potencjalnych korzyści oraz rekomendowanie priorytetów inicjatyw optymalizacyjnych.
- Samodzielne prowadzenie projektów usprawniających oraz koordynowanie współpracy z zespołami biznesowymi, IT i właścicielami procesów.
- Definiowanie wymagań biznesowych, przygotowywanie dokumentacji procesowej oraz udział w testowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań.
- Monitorowanie efektywności wdrożonych automatyzacji, w szczególności oszczędności czasu, poprawy jakości, ograniczenia błędów oraz zwiększenia wydajności.
- Przygotowywanie rekomendacji dla kadry zarządzającej oraz prezentowanie wyników i efektów realizowanych inicjatyw.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w analizie, optymalizacji lub automatyzacji procesów biznesowych, operacyjnych bądź administracyjnych.
- Umiejętność mapowania procesów, identyfikowania wąskich gardeł oraz projektowania rozwiązań zwiększających efektywność pracy.
- Praktyczna znajomość narzędzi wspierających automatyzację procesów, np. Microsoft Power Automate, Power Apps, UiPath lub rozwiązań o podobnym zastosowaniu.
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft 365, w szczególności programu Excel.
- Umiejętność analizowania danych, definiowania mierników efektywności oraz oceny biznesowych efektów wdrażanych usprawnień.
- Doświadczenie w zbieraniu i opisywaniu wymagań biznesowych oraz współpracy z zespołami IT.
- Umiejętność przygotowywania analiz biznesowych, szacowania nakładów i korzyści oraz ustalania priorytetów inicjatyw usprawniających.
- Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów oraz koordynowaniu współpracy między różnymi zespołami.
- Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, myślenie procesowe i nastawienie na poszukiwanie praktycznych rozwiązań.
- Umiejętność skutecznego komunikowania rekomendacji, prowadzenia warsztatów i przekładania potrzeb biznesowych na konkretne działania.
- Samodzielność, inicjatywa, dobra organizacja pracy oraz konsekwencja w realizacji celów.
- Orientacja na mierzalne efekty biznesowe i ciągłe doskonalenie procesów.
Mile widziane:
- Doświadczenie w automatyzacji procesów na dużą skalę lub w organizacji o rozproszonej strukturze operacyjnej.
- Znajomość narzędzi Power Query, Power BI oraz SharePoint.
- Znajomość zagadnień związanych z integracją systemów, przepływem danych, API lub bazami danych.
- Doświadczenie w standaryzacji procesów, zarządzaniu zmianą oraz wdrażaniu nowych rozwiązań organizacyjnych.
- Znajomość metodyk doskonalenia procesów, np. Lean Management lub Six Sigma.
- Doświadczenie w mierzeniu efektów automatyzacji, w tym oszczędności czasu, poprawy jakości procesów i ograniczania liczby błędów.
- Umiejętność tworzenia dokumentacji procesowej, instrukcji użytkownika oraz materiałów wspierających wdrażanie zmian.
- Doświadczenie we współpracy z obszarami sprzedaży, operacji lub wsparcia biznesowego.
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na okres 12 miesięcy z chęcią przedłużenia na czas nieokreślony (brak okresu próbnego).
- Praca hybrydowa z nowoczesnej centrali w Poznaniu.
- Realny wpływ na efektywność funkcjonowania dużej organizacji – Twoje rozwiązania będą wspierać rozwój i skalowalność procesów w organizacji obsługującej ponad 13000 sklepów.
- Udział w różnorodnych projektach biznesowych i technologicznych, które pozwolą Ci rozwijać kompetencje w obszarze automatyzacji, optymalizacji procesów i analizy danych.
- Współpracę z ekspertami z różnych obszarów organizacji, w tym biznesu, operacji i IT, oraz możliwość wymiany wiedzy i doświadczeń.
- Szeroki pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie nauki języków obcych, program wsparcia pracowników EAP i inne.